سياسة الخصوصية لدى GroupPlus
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع GroupPlus ("GroupPlus" أو "نحن" أو "لنا") بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لموقع جيب® الإلكتروني الخاص بفلسطين، أو تقديم طلب من خلاله، أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى. وباستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقرّ بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه.
1. من نحن
تدير GroupPlus هذا الموقع الإلكتروني لعلامة جيب® في فلسطين، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تُجمع من خلاله. يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر صفحة اتصل بنا.
2. البيانات التي نجمعها
لا نجمع إلا البيانات اللازمة للرد عليك وتقديم خدماتنا. وبحسب طريقة تواصلك معنا، قد تشمل هذه البيانات:
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والمدينة.
- بيانات الطلب: الطراز الذي يهمّك، والوكيل المفضّل لديك، ومحتوى رسالتك أو طلب عرض السعر.
- بيانات السيارة: في طلبات الخدمة وما بعد البيع، تفاصيل مثل طراز سيارتك ورقم تسجيلها أو رقم الشاصي.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، وتُجمع من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- الرد على طلباتك، بما فيها عروض الأسعار وطلبات التواصل ومواعيد الصيانة؛
- توصيلك بصالة العرض أو مركز الخدمة المناسب؛
- تقديم خدمات ما بعد البيع ودعم الضمان والمعلومات المهمة المتعلقة بسلامة سيارتك؛
- إرسال أخبار وعروض حول منتجات جيب® وخدماتها، فقط في حال موافقتك على تلقّيها؛
- تشغيل هذا الموقع وتأمينه وتحسينه؛
- الالتزام بواجباتنا القانونية.
4. الأساس القانوني
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، أو الخطوات اللازمة للرد على طلبك أو تنفيذ عقد معك، أو مصلحتنا المشروعة في إدارة أعمالنا وهذا الموقع وتحسينهما، أو الالتزام بالواجبات القانونية وفق القوانين المعمول بها في فلسطين. وفي الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى موافقتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
5. الجهات التي نشارك بياناتك معها
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها عند الضرورة فقط مع:
- صالات العرض ومراكز الخدمة المعتمدة لدينا، لمعالجة طلبك؛
- الشركة المصنّعة للسيارة والشركات التابعة لمجموعتها، لأغراض الضمان واستدعاءات السلامة والخدمات المتعلقة بالسيارة؛
- مزوّدي الخدمات الموثوقين الذين يستضيفون هذا الموقع أو يدعمون تواصلنا، ويعملون وفق تعليماتنا؛
- الجهات الرسمية، عندما يقتضي القانون ذلك.
6. نقل البيانات خارج فلسطين
قد يعالج بعض مزوّدي الخدمات لدينا، أو الشركة المصنّعة للسيارة، البيانات خارج فلسطين. وفي هذه الحالة، نتّخذ الخطوات المعقولة لضمان بقاء بياناتك محمية.
7. مدة الاحتفاظ ببياناتك
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه، أو للمدة التي يفرضها القانون. وعندما لا تعود هناك حاجة إليها، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
8. كيف نحمي بياناتك
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرّح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً.
9. حقوقك
وفقاً للقانون المعمول به، يمكنك أن تطلب منا الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها، وسحب موافقتك على التسويق في أي وقت. ولممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
10. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة ليعمل بشكل صحيح، ولتحليل طريقة استخدامه، ولأغراض تسويقية بعد موافقتك. ويمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.
11. روابط المواقع الأخرى
قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، مثل موقع الشركة المصنّعة للسيارة أو الشركاء. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها، لذا يُرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها. وللاطّلاع على كيفية معالجة Stellantis للبيانات الشخصية بصفتها الشركة المصنّعة للسيارة، تفضّل بزيارة privacyportal.stellantis.com.
12. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستكون أحدث نسخة متاحة دائماً على هذه الصفحة، مع تاريخ آخر تحديث في أعلاها.
13. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل مع GroupPlus عبر صفحة اتصل بنا.